张店区卫生局妇委会启动志愿者服务

2014-05-20 zhangdian 1290

    为增进医患之间的和谐互动,加强患者、医院及社会之间的联系,张店区中医院职工组成“志愿者服务队”,利用休息时间为门诊、住院患者提供志愿服务。这其中80%是女性志愿者。
  身穿红马夹、头戴小红帽。原本应该在家休息的医生护士们却以志愿者的身份来到医院,穿梭于自己熟悉的各个科室,为有需要的人们提供帮助。
  “姑娘,我眼睛不太好,请问我要到哪里拿药?”79岁的罗大爷独自一人来到张店区中医院看病。“大爷你是要拿药吗?来,我带你去。”一位穿着红色马甲的志愿者主动表示要带大爷去窗口拿药。“大爷,您就在这里坐着,我替你去拿药。”走到药房窗口前,这位志愿者看到排队的人比较多,便主动提出替罗大爷排队拿药。“这位姑娘的心肠好,还帮我这个老头子拿药。谢谢了!”从志愿者手中接过药品之后,罗大爷不住地感谢。
  卫生局妇委会主任表示,志愿者队伍正在不断扩大,这是社会的需要,也是广大青年个人成长的需要。志愿者们将对到医院就诊的患者义务进行导医、导诊、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务。通过志愿者服务活动的开展,力所能及地帮助社会弱势群体,宣传公益知识,传递爱的福音,让需要帮助者感受到来自社会的关怀,让他们用更健康、积极、乐观的心态看待世界,演绎人生。几句关切的问候,几分钟贴心的陪护,在志愿服务过程中志愿者们不仅给予了患者心理上的慰藉,也通过志愿服务建立起患者和医者之间的信任和融洽